皆さん、こんばんは。
食堂のシノっちです。
本日は日本レクシーが力を入れている
「おもてなし」について学ぶ為に行っている
「おもてなし温泉塾」というものに初めて参加してきました。
湯っ蔵んど、十福の湯、なないろキッチンからそれぞれメンバーを集め
「おもてなし」とは何なのかC&Cハーモニクスの講師の方を招いて
講義を聞いたり、グループディスカッションなどを行いました。
今回「おもてなし温泉塾」に参加してみて
「おもてなし」とはお客様に喜んでもらう、
幸せになってもらうことが一番大切な事なんだと
改めて感じました。
お客様に喜んでもらうにはどうしたらいいのか
どんな事をしたかいいのか、とても参考になる
お話を聞けてとてもよかったです。
今日学んだことを忘れず今後の仕事に生かせるように
努力していきたいです。
