長野県最大級 食と癒しの日帰り温泉

2015年11月25日

施設交換研修！ [2015年度新人ブログ]

こんにちは！くららです(^^)
今日もとても寒い1日でしたね。

先日、19日から21日までの3日間、施設交換研修ということで
十福の湯で研修をさせて頂きました！ 

 

十福の湯ではホール（フロント）のお仕事を教えて頂きました。
同じフロントの業務でも雰囲気もまた違い、たくさんの事を学ぶことができました★

研修の中で、お客様へ「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」以外の
プラスワンのお声がけを大切にしてほしいというお話がとても心に残っています！

お客様に来てよかったと思って頂けるような温かい接客を目標に、
また気持ちを新たにして頑張っていきたいです(^○^)♪